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Sara Giraldo

Finanzas y Contabilidad
Medellín, Colombia Co

Hoja de Vida de Sara Giraldo especialista en Administración experiencia en Finanzas y Contabilidad. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Soy bilingüe. Soy una persona a la que gusta relacionarse con los demás, que le gusta el trabajo en
equipo; me gusta organizar diferentes actividades. Soy extrovertida y alegre y me gustan
todas aquellas actividades que requieran un contacto directo con las personas.
Dentro de mi formación académica y profesional he adquirido habilidades entre las cuales
resalta el servicio al cliente, liderazgo, eficiencia, eficacia y el desarrollo de mi creatividad,
además de ser amigable y respetuosa. Como Técnico Asistente en Administración de
Empresas, estoy en capacidad de planear, organizar, dirigir y controlar procesos operativos
de producción o servicios, en cualquiera de las áreas funcionales de una organización,
acompañándola mediante una adecuada estructura de liderazgo, creatividad y
emprendimiento, aportando a la construcción de empresas sólidas, con alta capacidad
para aprovechar las condiciones del entorno.

Experiencia

Analista De Paquetería Pequeña Global Cargo Alliance
Ene 2018 - En Curso (Lleva 1 año 6 meses)

Cotizaciones y creación de guías aéreas para envíos domésticos e internacionales. Informes financieros. Seguimiento a envíos. Elaboración y presentación de quejas y reclamos por errores en servicio. Revisión semanal de facturación.

Analista Contable Ups Gbs Medellín
Jun 2017 - Ene 2018 (8 meses)

Auditoría de reembolsos, ajustes y transferencias de dinero, recepción y auditoría de
cheques y pagos electrónicos rechazados, generación de informes financieros, aprobación o negación de las solicitudes de los clientes para ajustes y reembolsos.

Analista De Calidad (Quality Analyst) Rebel (Bilingüe) Teleperformance
Nov 2016 - Abr 2017 (5 meses)

Análisis de respuestas enviadas a los clientes. Control y mantenimiento de métricas
(CSAT, DSAT, EPMO, TPH). Líder de proceso de Calibraciones.. POC (Point Of Contact) y SME (Subject Matter Expert). Miembro suplente de la COPASO.

Aprendiz (Práctica Laboral) Gerencia De Crédito Hipotecario Bancolombia
Feb 2016 - Nov 2016 (9 meses)

Recepción de solicitudes y documentación para crédito hipotecario. Perfilación y
verificación de solicitudes para crédito hipotecario. Grabación de solicitudes aprobadas. Análisis de desembolsos para crédito hipotecario.

Títulos Oficiales

Administración De Empresas Cesde

Idiomas

Inglés Nivel de inglés avanzado (90%)
Hablado y Escrito

Conocimientos

Microsoft Office Habilidades con las diferentes herramientas
70%
AS400 Manejo de la herramienta
80%
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